拿了1亿元的B轮后,为美而生的TA有话说...

Date:2018-09-07

早在今年6月,专注于高端整形咨询在线服务平台—美呗,再获1亿人民币 B 轮融资。


其创始人兼 CEO 龚连胜表示,未来美呗将在三方面重点发力:继续扩充内容、咨询团队,深化运营,为用户提供更优质的管家式终身会员服务;扩大技术团队,引入人工智能助力咨询服务;进一步优化业务流程,提高 B 端运营效率。



成立于 2011年,美呗是国内首家高端医美咨询在线服务平台。


在7 年的发展中,其业务已覆盖全国34个省、直辖市、自治区,全平台日均访问用户超30W,聚集超千万医美精准用户, 3500 家正规医美机构和 1 万名执业医生其中IP医生近300名在美呗为用户提供可靠完善的医美服务,而仅在成都,这家以中高端服务扬名的医美平台就攻下了 60% 的市场,吸引200 多家医美机构入驻。


目前,美呗已和上海华美、上海首尔丽格、北京东方和谐等数百家国内医疗美容机构建立深度合作,为其提供从流量、咨询、服务到运营的全方位助力。


美呗创始人 龚连胜


差异化定位:瞄准高客单价,主打中高端服务


长久以来,“低价引流”几乎已经成为很多本地服务平台的共识,在医美行业也充斥着诸如“九块九体验”的泡沫需求,各家进行大量资金补贴,低价争夺用户,但最终只有用户注册,却没有用户沉淀。


美呗创始人兼 CEO 龚连胜从一开始便摒弃了这种低端竞争,并结合自身目标与定位划出了一条独特的差异化路径。


首先,从高风险整形手术切入,主打双眼皮、隆鼻、自体脂肪的手术服务。


该类服务用户基数小,对服务要求高,但相对也可以带来高利润,形成高壁垒。


而在医美机构一端,咨询团队全面了解各个医生所长,帮助其解决与求美者沟通的诸多琐碎环节,由此,医生可以全力集中在手术工作,将各自优势发挥至最大。


所有项目、医生详细信息,美呗也都实行公开透明化,项目原理、风险、副作用、恢复周期,以及医院的擅长项目、累计销量、网友口碑等信息都在平台一览无余,由此,用户更可放心选择、体验。


成立 7 年来,美呗创造了110000 例手术零医疗事故的记录,无论从数据或口碑,在行业内都作为绝对领跑者一骑绝尘。



其次,内容是硬核。


龚连胜认为,与大众熟知的衣食住行等传统行业不同,医美的市场化进程仅有短短10 年,而且是一个极度个性化又具有很强专业性的领域,用户在消费前往往需要大量信息补充和引导。


美呗现有自媒体运营人员 100 余人,占美呗全部人员的四分之一,团队坚持产出高效优质内容,为用户提供源源不断的优质医美信息,并借助今日头条、天天快报、一点资讯等内容平台,为自己不断引流纳客;


同时,平台还联合百度、360、神马、搜狗四大搜索引擎,与医美机构合力打造医美业权威知识百科,建立与用户之间的高强度联系。


虽然在资本市场频受青睐,但美呗却并不依赖资本输液,而是依靠完善的服务体系和高效的运营机制,培养了充足的自我造血能力。


2016 年,美呗年交易额达 2.5 亿元;2017 年交易额 4亿元,龚连胜表示,2018 年,美呗还将完成 10亿的交易额。


同时,他也再次强调,融资只是助力,资本的进入更多是帮助团队在赛道中获得更强的加速能力,企业的长远发展与盈利,靠的一定是服务的内力驱动,而这正是美呗一直专注培养的企业核心。


团队方面,目前美呗的团队已从2017年2月的300人扩张到500名员工,分布在运营中心、营销中心和支持部门三大部门,负责产品研发的技术人员由30人增加到超过60人。


并据龚连胜透露,美呗于近期已开始搭建全职医生团队,为用户提供医美管理咨询服务。


同创伟业副总裁 左晓月


作为美呗项目的投资负责人,同创伟业副总裁左晓月对医美行业、商业模式、团队持续看好。


医美行业是朝阳行业,市场空间足够大,同时是“千禧一代”针对“颜值”消费的重点品类,公司所在地成都恰是中国医美领域的制高点。但行业信息不对称、竞争激烈,纯线下整形医院的重资产模式将在可见的数年内对线上导流存在依赖。

 

医美产品SKU巨量且信息透明度低,导致用户端存在非理性、过度、诱导消费等诸多问题,美呗团队在运营初期就站在用户一侧,为用户正确、合理消费医美产品提供帮助,信任建立后,逐渐成为用户的整形管理专家。

 

商业模式方面,美呗团队以修复整形手术为切入点,定位于高端医美在线咨询服务平台。在品类上具有较高的门槛,对比同类产品主打流量品类的策略,提供流量、咨询、服务及运营等助力,更符合线下机构的主流需求,更符合商业本质,商业表现更佳。

 

3年来,美呗团队没有进入“流量”PK的红海,而是在数据积累、服务优化升级、系统持续迭代等方面下功夫,使团队在机构&求美者两端都逐步积累起足够强的门槛和口碑。


同创伟业相信,团队在获得规模级融资后,将更有机会在这个领域持续保持突围者的姿态,进一步前行。

参考 | 猎云网